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Abrechnungslösungen

Wesentliche Prozesse in einem Versorgungsunternehmen betreffen Aufgaben rund um die Abrechnung und den Energievertrieb. Abrechnung, Kundenservice und Kundenpflege sind dabei zentrale Schnittstellen zum Markt. Hier kulminieren betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse.

In Versorgungsunternehmen werden dafür entsprechende Abrechnungslösungen benötigt, die neben einer effizienten Prozessunterstützung auch alle Unbundling-Vorgaben des liberalisierten Energiemarktes rechtskonform und automatisiert erfüllen. Eine effiziente Abwicklung dieser Aufgaben wirkt sich unmittelbar auf die Leistungsfähigkeit des gesamten Unternehmens aus.

Die Unternehmen des Cluster IT sind hier mit entsprechenden Lösungen und Services bei Kunden aktiv. Zusätzlich investieren sie in Produktentwicklungen und Know-how-Aufbau für die sich herausbildenden neuen Prozesse.

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